سامسونج تقدم حلاً مؤقتاً لمشكلة شاشة اللمس في سلسلة Galaxy S23

أصدرت سامسونج نهاية شهر مارس 2024 واجهة المستخدم One UI 6.1 للعديد من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية الراقية، بما في ذلك أجهزة سلسلة Galaxy S23.

وعلى الرغم من أن التحديث الجديد جلب العديد من الميزات المثيرة للاهتمام إلى هواتف الشركة الرائدة لعام 2023، إلا أنه أدى أيضًا إلى ظهور العديد من المشكلات في هذه الأجهزة، بما في ذلك بطء شحن البطارية وارتفاع درجة الحرارة وفشل التعرف على بصمة الإصبع. واليوم، علمنا أن شاشة اللمس أيضًا لا تستجيب بشكل صحيح للمس.

وفقًا للعديد من المستخدمين، لا تستجيب الشاشة للمس إلا بعد النقر عليها عدة مرات. وفي هذا السياق، أعلنت سامسونج أنها على دراية بهذه المشكلة وأنها ناتجة عن ميزة Discover في تطبيق جوجل، وأن جوجل تعمل على حل المشكلة.

ولكن هذا ليس كل شيء، فحتى تقوم جوجل بحل المشكلة، قدمت سامسونج حلاً مؤقتًا لها.

قالت الشركة التكنولوجية الكورية الجنوبية إنه لحل المشكلة، يجب تحديث تطبيق جوجل إلى أحدث إصدار، ومسح بيانات التطبيق، ثم إعادة تشغيل الجهاز. بمجرد القيام بذلك، يجب أن تبدأ شاشة جالاكسي S23 في الاستجابة للمس بشكل صحيح.

لتحديث تطبيق جوجل، انتقل إلى متجر Play، وانقر على أيقونة الملف الشخصي، وحدد "إدارة التطبيقات والجهاز"، ثم انقر على زر "تحديث الكل". لمسح بيانات تطبيق جوجل، انتقل إلى "الإعدادات" ثم "التطبيقات" ثم "جوجل" ثم "التخزين"، وانقر على "مسح البيانات".

تعديل المقال